如何做好美容顾问

如何做好美容顾问

如何做好美容顾问。美容顾问必须了解什么是美容顾问和需要做什么。美容顾问属于美容院的业务类工作，扮演的角色通常是要贯穿于为顾客服务的全过程，下面教你如何做好美容顾问。

　　如何做好美容顾问1

美容顾问必须具备的素质：

一、背会所有产品的名称及价格

二、背会所有产品当的至少两种成份及功能

三、背会能克服反对意见的话术

四、练习语音语调，让声音有穿透力，会引起共鸣

五、做到心态平和，不急不燥

六、替对方的脸着想的心态，并用眼神和声音传递给对方

七、形象要符合美容顾问的身份

八、试用品一定要干净整洁，最好都是成品

九、要有一颗金子般的心

十、要学会跟踪已销售产品的顾客，对其进行最传奇的售后服务，增加续单

美容顾问成长第一步，就是首先要学习相关的美容知识，让自己具备丰富的专业知识及素养，打造自己的外部形象。打理好你的皮肤，让自己成为美丽、高雅的女人；你需要多一点时间把自己打扮的漂亮、高雅，把自信和魅力呈现在朋友面前，将会为你的事业增添无穷的力量。在你的皮肤打理好之后，要选择一套合适自己的衣服，不需要什么名牌和昂贵的衣服，只要能让自己看起来有魅力、自信就可以了，最好选择去订做职业装。还有就是克服你以前的那些不良习惯，变懒女人为勤快的人。

美容知识的更新较快，要有五心：专心、爱心、耐心、细心、自信心。要站在顾客立场上为之提出适合的建议，做服务行业还要做到眼勤、手勤，腿勤及脑勤。时间久了你一定是位受欢迎的美容顾问。

作为一名复合型的专业人员，一名优秀的美容顾问还要根据美容场所具体情况、服务对象等，制定相应的日常管理制度，建立、完善与顾客之间的`联系，并做好广告宣传促销活动的计划书。

优秀的美容顾问，必须有个人魅力，能对消费者产生影响，向消费者灌输自己的美容理念；同时对潮流要有所把握，像一位化妆顾问不但要了解潮流，还要将潮流变成自己的东西，为消费者选出当季最适合的化妆品，这样才能算是完美的美丽营销。

　　如何做好美容顾问2

一、如何让自己在工作中脱颖而出

1、让老板知道你为她做了多少事情

如果处理得当，自我赞扬将是一种有力的工具，它会大大提升你的工作绩效，也适时的让老板知道你为公司做了多少事，这是你职场提升的关键。

2、赞许和承认其他美容顾问

有些美容顾问总认为肯定了他人的成绩就会削减自己的作用。其实，赞许和承认别人并不会使你损失什么，反而能在某种程度上给你带来益处，例如一些需要大家合作的项目，也许因为你的好人缘会事半功倍，而这恰恰就成为了工作能力的表彰。

3、从细微之处做起

努力工作，从最基本的小事做起，不懈地努力积累便能成就大事。如果你对客户、老板以及同事的了解比较多，你就更容易获得成功。

二、如何将工作和升职大计结合起来

1、找寻表现自己的机会

别老是默默无闻地埋头苦干，也许你工作得很努力，但是没有人清楚尤其是老板不清楚时，你的工作业绩实际上等于零。所以你得想想办法，比如在例会中多发言，多参加多人协作的项目，当人们的视野之中总有你的影子时，你的工作才更有价值。

2、建立朋友圈子

任何人都不可能没有朋友，因此有头脑的美容顾问总是想方设法网罗一帮“弟兄”。这些人中既要有工作中的同事，也要有工作以外的朋友，这样，你才有可能迅速掌握有关升职的信息。当然，行贿是万不可行的，因为这不仅违法，而且也对升职不利。

3、给自己充电

工作上进展不大的时候，恰恰就是自我进修的好时机。如果老板不给你出钱，那么就自己掏钱好了。学习一些最新的实用技能，或者拼个证书或学位，一旦形势好转，这些硬件就会成为升职的秘器。